在今年3月份的時(shí)候，我們接待了臨沂的一家客戶，采購(gòu)經(jīng)理為：劉經(jīng)理，劉經(jīng)理詢問(wèn)我們想采購(gòu)某某品牌的“羅茨軸流風(fēng)機(jī)”，因劉經(jīng)理為采購(gòu)，對(duì)于羅茨風(fēng)機(jī)不是很了解，羅茨風(fēng)機(jī)為容積式風(fēng)機(jī)，軸流風(fēng)機(jī)與羅茨風(fēng)機(jī)有一定的區(qū)別，劉經(jīng)理想采購(gòu)某某品牌的，但是也想咨詢下我們的價(jià)格，在我們的工作人員的努力下客戶最終選擇了我們的產(chǎn)品。讓我們以來(lái)看看下期間發(fā)生了哪些事情吧！

1、發(fā)送羅茨風(fēng)機(jī)報(bào)價(jià)

我們的工作人員與劉經(jīng)理聯(lián)系之后，在電話中，劉經(jīng)理對(duì)于我們的廠家的資質(zhì)及真實(shí)性提出了疑問(wèn)，劉經(jīng)理安排我們的工作人員先發(fā)送一份報(bào)價(jià)單，我們與客戶核對(duì)和具體的系統(tǒng)參數(shù)之后，制作了一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)方案，發(fā)送到了劉經(jīng)理的微信上面。

2、技術(shù)人員聯(lián)系我們

后面在4月份的時(shí)候，劉經(jīng)理公司的技術(shù)人員聯(lián)系了我們，并與我們的工作人員探討了一些技術(shù)上面的問(wèn)題，在與技術(shù)溝通時(shí)，我們的工作人員與其溝通的較為順利，并且對(duì)我們的信任程度較高。在探討了一些技術(shù)細(xì)節(jié)之后，該技術(shù)人員表示后期有問(wèn)題還會(huì)聯(lián)系我們，我們欣然答應(yīng)。

3、要求提供上門服務(wù)

在4月份至6月份我們?cè)啻温?lián)系劉經(jīng)理，在6月份的時(shí)候，劉經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系我們，要求我們上門服務(wù)，因劉經(jīng)理對(duì)我們的真實(shí)度存在疑問(wèn)，所以要求我們的工作人員提供上門服務(wù)，驗(yàn)證我們的真實(shí)度，我們的工作人員將該問(wèn)題反饋至公司，公司將安排了相應(yīng)的工作人員奔赴臨沂。

4、工作人員出差至臨沂

我們的工作人員在7月份的時(shí)候趕赴了劉經(jīng)理的公司，我們的工作人員到劉經(jīng)理公司之后，首先查看了劉經(jīng)理的具體工況，并與技術(shù)進(jìn)行了深入的溝通，在后面我們的工作人員為其講解了我們的公司發(fā)展歷程，并提供了一些臨沂的一些客戶案例，打消劉經(jīng)理的疑慮。

5、9月份簽訂合同

在本月初，劉經(jīng)理打電話過(guò)來(lái)，說(shuō)想采購(gòu)我們的羅茨風(fēng)機(jī)，并讓我們的工作人員擬定一份合同，很快，我們的工作人員將擬定好的合同蓋上公章，然后傳真給了客戶，在次日劉經(jīng)理也回傳了一份給我們。

小結(jié)：經(jīng)過(guò)6個(gè)月180余天的商談，客戶從懷疑我們的真實(shí)度，到我們上門服務(wù)，再到我們高效的工作效率，幫助客戶解決了采購(gòu)問(wèn)題，于昨日我們將設(shè)備發(fā)出，并在后期我們還會(huì)做好相應(yīng)的售后服務(wù)。錦工羅茨風(fēng)機(jī)，我們用心做產(chǎn)品，用心做服務(wù)。為您解決采購(gòu)難題，避免各種消費(fèi)陷阱。如果您有什么采購(gòu)問(wèn)題，可以聯(lián)系我們的官方指定銷售熱線0531-83825699

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